下面是小编整理的信访学习培训心得体会总结，本文共12篇，希望能帮助到大家!
篇1：培训学习心得体会总结精选
短短十余天的培训，转瞬即逝，有财大老师谆谆的教诲，也有公司前辈激情的讲说，还有拓展训练中教官奋亢的奔壮。都是我在培训班中最深切的回忆，也将成为我人生道路上的一道亮丽的里程碑。
此次培训中我发现了自己本身存在的缺陷，专业技术知识的`不足，团队协作精神的欠缺，不能给自己一个明确的定位，最重要的是我没有坚持的任性、时刻学习的意念和战胜自我的勇气。当然我也收获了很多，因为学习，我了解了推己及人的道理;因为学习，我明白了苦中作乐的情趣;因为学习，我知道了要坚守自己的信念、恪守公司的规章制度。
让我最难忘的事情：叶处连续五次莅临并给予了我们他最殷切的期望，在他和我们的心得分享中，我感受到一个人的成长首先与他的团队是分不开的，要学会把自己融入到自己的集体中去，因为你只是这个大家庭中的一员，然而你又不是一个独立的自我，是和大家息息相关、共同进步的。其次就是必须给自己制定一个适时可行的目标，我们要拥有的是奋斗中实现目标的快乐而不是盲目的前行。尽管在前进的道路上充满了荆棘和磨难，但我们一定要学会不畏惧、不胆怯。因为未来不相信眼泪，只有坚韧不拔才能走向成功。最后就是要养成一个终身学习的好习惯，“活到老学到老”，我们从来都是把它当作一句格言来奉行却不曾去履行。在当今信息技术快速更新的时代，学习已经成为我们生活中必不可少的一门功课。社会有时候更需要我们停下自己前进的脚步，给自我充电!
宝剑锋丛磨砺出，梅花香自苦寒来。尽管我们充满朝气和活力，但依旧无法摆脱稚嫩，只要我们时刻学会感悟，知道感恩，才会领略到生活中的点滴收获。尽管我们信心百倍，但依然无法逃避磨难，只要我们拥有积极乐观的心态，才能承担起国寿赋予我们的责任。
一天一点一滴，我们会慢慢成长。有风有雨有彩虹，我们会一路走来。
培训学习心得体会总结精选10篇
篇2：培训学习总结心得体会
参加了公司组织的管理人员第二期培训后受益非浅，这次培训让我们这些参加工作几十年的人又从工作岗位上回到了课堂，接受了一次全面系统的政治、思想、文化教育，这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识;也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。
为期十多天的培训活动即将结束。
这次培训班尽管时间短暂，但课程设计合理，教师水平较高，学习内容比较丰富，给学员提供了一次难得的充电机会，是一次比较成功的培训。
学员们没有迟到早退旷课的现象，每天坚持课间操跑步锻炼和饭前一支歌的传统。
通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，有许多的收获和感悟。
这次培训内容主要由这几部分贯穿：公司的企业文化，公文写作常识、书法、法律常识、供水工艺流程、污水处理工艺及学习《骨干是折腾出来的》这本书。
通过学习明白了作为一名管理人员所应具备素质，于经理给我们上了一堂生动的企业文化课，讲述了供排水公司的企业文化及精神和价值观是什么。
企业文化就是员工普遍认同的一系列相互依存的价值观和行为方式的总和;“企业兴旺发达、个人心情舒畅、家庭幸福美满”。
我们的精神是“自强、团队、敬业、拼搏、奉献、求实精神”。
我公司之所以取得了今天的成绩，是同公司领导的共产主义信念指导下全体员工团结、奋斗、拼搏、奉献精神是分不开的。
在学习《骨干是折腾出来的》书中，有一章有这样一句话我印象深刻：“不善于和上级沟通的人，是不成熟的”,不善于同领导、同事进行沟通，总是怕说错话、怕这怕那。
其实在工作中，上级领导是非常乐意同下属去沟通的，他们非常想了解本企业员工的所思所想。
应该经常及时地去和领导、同事进行沟通。
只有这样，才能准确知晓公司最近的精神，才能在沟通中了解自己在工作中存在那些问题，有那些需要改进的地方，才会使我们在工作中得以进步、成长并取得成功。
培训班要求我们每天的作业是：工整抄写3000汉字，第二天上课前交。
而如今是“拇指”时代，笔用到都很少了，这一下写这么多字，能不能写好呢?第一天我们都带着疑问放学了。
第一天写下来，手酸胳膊疼，有的人甚至写到了凌晨一两点，可是大家没有找各种理由回避作业，都按时完成了任务。
培训班的老师每天还是一如既往地按每天3000字标准留下去，我们也都按要求写下去，一天又一天，写字的速度快了，写字的质量越来越好。
有些同志的字还受到了领导的赞许，获得了肯定。
十几天下来，大家都已经把写字，认真地写字当成一种习惯，把每天回家的学习当成了一种习惯。
这就是一种意志，一种坚韧、持之以恒的品质，也是对骨干的一种磨练、“折腾”，只有磨练和折腾才会百炼成钢，成为一名称职、优秀的骨干。
通过老师们的讲解使我们对供水、污水工艺有了更加深刻的理论理解。
如果我们脱离了组织就会成为一个一无所知的人。
这次培训后，我懂得了企业创业十几年来，其中的艰辛与困难。
一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用，没有信仰，企业就不会有如今规模，企业员工就不会成为个人心情舒畅、家庭和睦幸福的人。
如今社会是信息化社会，是飞速发展的时代、观念、思想、产业日新月异。
要适应社会的发展，就要与时俱进，“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场，”不断学习，不断追求，才会有不断的进步。
企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。
通过学习，才能及时掌握公司先进的管理理念和方法，才能跟上社会的步伐，才能够不负众望，完成组织交给的各项任务，成为一名真正的合格优秀的企业骨干。
主要的体会有两个方面：
一、管理干部必须加强能力建设，提高自身素质
管理干部是企业队伍中的中坚和骨干，他们既是行政职能的具体承担者，又是行政职能的具体执行者，具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点，发挥着中转站和推动器的作用。
通过培训学习，自己对岗位有了新的认识，感到作为一名管理干部光尽心尽力地完成工作还不够，仅具备良好的德行还不完整，要适应时代的要求和形势发展的需要、履行好本职工作，还必须加强能力建设，提高自身素质。
我以为管理干部应具备下述几种能力。
(一)、学习能力。
作为一个管理干部要想跟上时代和社会前进的步伐，就必须学习、学习、再学习，打下坚实的知识功底。
学习应该是全面而又广泛的，既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识，又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等，不仅自己要自觉加强学习，同时也要善于组织本部门人员进行学习，创建一个学习型的组织。
(二)、创新能力。
作为一个管理干部，要想保持旺盛的动力，必须具备创新的能力。
我们所处的是个创新的时代，这就注定我们只能在创新中生存，在创新中发展。
(三)、沟通能力。
沟通是密切领导与群众的重要手段，沟通就是有效的联系、协调，没有沟通就达不到密切。
作为管理干部不仅要与群众沟通，也要善于与领导沟通，不仅要在单位内部沟通，而且也要与社会进行广泛的交流和沟通。
只有善于沟通，我们才能在工作和社会生活中游刃有余。
(四)、决策能力。
决策的失误是最大的失误，在决策时，要正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系，不仅要三思而后行，更要审时度势、相机而行、果断决策，把握住每次机遇，推进工作发展，确保决策的“大、快、全、远”。
(五)、心理保健能力。
目前，人们生活在快节奏、高效率、竞争激烈的社会之中，人们的心理和身体压力与日俱增。
“身体是革命的本钱”，强健的体魄和健康的心理是事业成功的一半，对于一个管理干部来说，在工作与生活中不但要学会自我调节和自我控制，时刻摆正自己的抱负水平，还要时刻注意和带动处内同志保持良好的生活习惯，积极锻炼，强健体魄，始终保持一种平常之心和乐观向上的态度，只有这样，才能更好更多地发挥人生的价值。
二、管理干部必须掌握领导艺术，带动部门工作的发展
(一)、要发挥团队的力量。
管理领导要学会大处着眼，小处着手，要能看到下属的优点和长处，取长补短，放置合适岗位，发挥其个性，要善于调动大家的工作热情，力争让人尊敬信任，拥有追随者。
只有相信大家温暖的臂膀，自己才会有自信和进步的动力。
(二)、要学会用人成事的艺术。
领导能力是通过被领导者体现出来的。
领导不是亲自亲为，要追求团队绩效而不是个人绩效。
“善用人者为之下，善用人者分其利，善用人者扬其长，善用人者用团队，善用人者用人心，善用人者用机制”。
对值得信任的人，不要过多的提醒和指示，给他安静地不受干扰的工作机会。
对干得好的人和事，要鼓励;出了差错，要尽量耐心地听取解释，详细了解细节情况，主动承担责任。
(三)、应该加强和重视工作中的沟通。
管理干部要经常通报自己的设想和计划，使全处同志有明确的目标感，形成积极的行动力。
同时，这也是扩大民主，加强监督的体现。
这有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛。
这种气氛是团结的体现，有助于全处同志心情舒畅地去实现工作设想，完成工作计划，有助于提高队伍素质和业务建设。
(四)、要注意培养队伍。
管理干部作为基层领导还有一项重要的任务，即培养人才，带出队伍。
“用人育人相结合，光用人不育人等于害人”。
要乐于放权，为其他同志提供机遇，压担子，让他们施展才华，发挥更大作用，促其快速成长，这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。
公司加强对管理人员的培训“灌输”，就是为了培养员工的精神理念，丰富大家的.学识，磨练大家的意志。
公司领导积极地对我们进行“灌输”，就是让我们不会碌碌无为一生，要活的有所价值，无论是对社会、对企业、对个人都是一种熏陶和锻炼。
我深切体会到领导的良苦用心，今后，我会把这些精神品质用到工作中去，踏踏实实、认认真真地履行岗位职责。
本次培训使我开阔了眼界，充实了知识，更新了观念，收获是多方面的。
我将在以后的工作中，联系工作实际，学以致用，努力履行好本职工作，做一个合格、优秀的骨干。
篇3：培训学习心得体会总结
一年以来，为了更好地教书育人，提高教学质量，提高教师自身的各方面的素质，在学校教师培训小组的指导下，有计划、有组织、有步骤的接受各种培训，取得了一定的成效，现总结如下：
一、主要成绩与体会
这一年的培训，给我带入了一种求学的气氛。要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路！我曾经认为在教学能出成绩的教师就是好教师。因此我在十几年得工作里，很大部分精力都集中到教学这一块，备课、上课、课后小结、批改作业、辅导，几乎每天都在重复这样的五部曲。随着培训的深入，我深深地意识到：一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名合格的骨干教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以我积极参加校本、科组为单位开展的集中学习，案例分析、交流研究、互相听课评课等多种形式的培训。集中培训主要方式有远程培训和科组活动。认真听专家做专题讲座，接受专家的指导，有疑难与其他同行在网上讨论。每次科组开展的活动，我积极找理论学习资料，撰写学习心得，听课评课，教研后学习所得，用于实践教学，把所学教学理念教学理论结合班级教学实际，学以致用，求实创新。同时提高个人自身各方面素养：积极读一些教学理论专著；做课件；勤学反思，写了总课时的30%。
二、主要问题及解决方法
1、培训过程中深深体会到时间的不足，教学的班级本来就多，再有各方面的学习培训，时间犹如在石头缝中挤水，心有余而力不足，致使很多培训学习浅尝即止，无法深入，流于形式。因此，今后要合理安排时间，做到面广而点专的学习。
2、理论用于指导实践教学的时候，总结得有生搬硬套的感觉，无法做到水***融，以后要在博客上多于同行们交流，去看看专家博客的教学指导，提高自己的理论水平。
总之，通过培训我们要不断学习，致力于心课标的研究与探索之中，寻求创新，切实以新观念、新思路、新方法投入教学，使学生在新课改中获得能力的提高。
篇4：培训学习心得体会总结
能够参加这次培训计划，我感到十分荣幸，感谢公司各个部门的领导及同事给我的这次机会。因为深感机会来之不易，所以在培训期间，我在努力工作的同时，也注意向优秀员工看齐，以他们为榜样，努力提高自身的综合素质与技能，希望能够为企业贡献自己的力量。下面我将从三个方面介绍我的个人培训小结：
一、知识上的收获
通过此次培训，我收获了很多受益终身的知识与技能。从公司的发展历程，到自己的岗位职责，从员工基本的准则到工作的技巧技能，从职业道德操守到公司的企业文化都有了深刻的了解。
二、体会上的收获
本次培训，授课的领导、老师们语言幽默、实在，报告内容精彩、丰富，态度认真、诚恳。我从他们身上看到了榜样的力量——善于学习、勇于实践、勤于反思、乐于挑战，感受到了他们的人格魅力。他们本身也是我学习的内容！
三、情感上的收获
认识了许多新朋友。通过培训，我认识了许多位新朋友，对原来认识的工友加深了了解。从朋友们身上学到了许多东西，见识了他们的优秀；感受了大家的友谊；体会了相互的关心、配合。也见识了公司领导的重视和用心良苦……这些会是我一生的财富！
通过这次简短的培训，我学习到的东西很多，体会也很多。但更重要的是将所学知识仔细消化，并结合实际，努力工作，争取早日成长为自己岗位上的优秀一员！
篇5：学习信访条例心得体会
今天上午，我县组织300多名干部进行了《信访工作条例》的培训学习，深刻感受到了依法治国的贯彻落实。当前，群众的上访问题比较多，比较难以解决，困扰着许多部门，影响着各级干部的许多精力。我们说，群众上访没有什么可怕的：有道理的解决，没道理的解释，无理取闹的、违法的处理。信访工作走上法治化轨道，增强各级干部的法制意识，就是武装各级干部，用法制管理社会、管理人民群众。法制，是一把双刃剑，一方面管理人民，另一方面管理干部。信访工作走上法治化轨道，就是消除群众“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的混乱状态。从领导干部的依法行政、依法办事、秉公办事中，使群众的上访、闹访等事件逐步减少，则我们的社会就进入正常的法制轨道啦!
群众上访，说明我们管理、治理社会的工作有问题，是正常的;他们上访，就是要把我们没有处理好的问题纠正过来，是对我们工作的支持。因此，我们切不能因为那个地方发生了上访上访的事件，而不是根据上访的内容去处理基础的干部。过去，许多基层干部害怕发生上访事件，一方面派人在北京***，另一方面雇人看守老上访户，结果形成很坏的影响，造成基层“乱捂盖”上访群众，一到关键时期，就派人跟踪，乱花了许多钱，浪费了许多人力、物力和精力，把正常的群众上访演绎到了其他方面去了，而且“惯坏”了上访群众，这不是应该的。
群众来上访，我们接访，就要向群众说清楚：这个问题应当不应当解决，应当怎样解决，把有关的内容向群众交待清楚，决不能使群众因为一个问题而形成多次上访，还要给群众拿上字据。而那些不能、不应当解决的，或者应当走法律程序的，应当向群众解释清楚。而那些闹访的，要坚决处理，决不能给“留下”可乘之机;我们不把握原则，不进行必要的斗争，谁“耍赖”就可以得到不应有的好处，那怕是一点儿也不行，为了大家的利益不能开坏的口子。
我们的政策内、外都有人，大部分人得到利益，一部分人没有利益，那么政策就要研究好得到的人如何补偿没有利益的人;补偿合理，则政策正确，反之则错误。过去的“三拍”干部，觉得自己很有才能似得：没有公开招标的工程，开发商的利益“太”丰厚了，都无法与施工方签订合同了，结果闹出上访事件的;人口密集，设计的道路不能容纳的;水、电、路;通讯、医疗、教育的;当前、今后和将来的，都要科学、合理的，绝对不能“三拍”的。如果今后继续因为“三拍”而引发了群众上访，则《信访条例》规定了问责机制，所以我们的干部把握好自己的原则和职责。双向责任书，具有沉甸甸的分量的。
想腐不能腐，不作为、渎职也不行，人民的公仆只有为人民服务啦!
篇6：信访跟班学习总结
在信访室跟班学习已近三个星期。都说信访室的“老金”是本书，“书犹药也，善读之可以医愚”，但我认为他不仅仅是书，更是一本字典。从他身上不仅仅学习到业务知识，关键还学习到他如何运用所掌握的“三懂四会”开展群众工作。两周时间虽短，但感触颇多，收获亦多。
“下医治病后，中医治病中，上医治未病”，半个月的信访室工作中接触到的一些在原来岗位上不曾接触到的群众。不由得想起曾经碰到过这样一件事：某村张姓与李姓两家世代邻居，相处融洽。因焚烧废品发生纠纷，后双方又因围墙搭建发生冲突相互殴打，导致张某轻伤。张某要求公安机关追究李某责任。在将案件调查清楚的基础上，虽然刑事案件一般不进行调解，但是为了从根本上解决两家的问题，我们从两家的矛盾纠纷着手，积极主动帮助两家化解焚烧废品、围墙搭建等矛盾，后双方认为事情解决好了，主动要求公安机关撤销案件。后来，李某还主动拎着滋补品看望张某，两家终于重归于好。该案件的处置预防了张李两家再次发生矛盾纠纷，再次说明了“上医治未病”的必要，更印证了我们深入排查、化解群众矛盾纠纷的必要。如果我们责任片(区)民警能够中要求的及时排解类似的邻里之间的小矛盾、小纠纷，提前介入，“上医治未病”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实防止矛盾纠纷激化升级，张某李某也不会发生打架，更不会造成“民转刑”的案件发生，我想这也是公安机关开展“三排查三促进”活动的真正意义所在。
刘厅长曾说过，群众“没有安全感，哪有满意度”，不安居，哪谈得上乐业呢?所以夯实我们的公安基础工作，解决基层群众的矛盾与纠纷是一项长期的、非常任重而道远的工作。
一是必须要有高度的“责任心”，多为群众考虑，倾听群众呼声。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上。“农户走到家，感情联到家，意见听到家，实事办到家”，要切实掌握我们的群众想什么，盼什么，要抓住群众最关心的热点难点问题，扎扎实实地为群众办实事，办好事，化矛盾，赢得群众的信任与支持，赢得我们的基础，使得化解群众的矛盾与我们的工作形成良性循环。我们的宗旨观念永远不会改变，我们的群众路线永远不会改变，这是我们工作本质的要求，也是警察个人素质的基本要求，群众当然也希望与欢迎我们下基层，进其家、上田头为其解决纠纷。
不论群众找你什么事，你能办到的或是不能办到的，都得为他们记上一笔，体现出我们尊重他们，有些事他也知道我们没有能力为他解决，但是我们耐心听了，给他记下了，他们的心情也会好些，牢骚也会少些，虽然解决不了，他也高兴。群众能高兴，我们何不乐于为他们去动动笔呢?不要踢皮球，能办的事就许诺他，不能办的事尽力与之解释清楚，要反对说 “哦，这个事情我也不清楚，你去问问某某人看看”、“这个问题开会时我不在，你去问别人”，说这种话的人，看似很有道理，也很有礼貌，但其实这是一种搪塞，说这话的人是对群众没有真正的感情，不能体会群众疾苦的人。现实农村中，穷的人还是占了不少的比例，他们不关心世界格局变化，不关心社会体制改革，不关心宣传广告，只关心身边的农作物长势，只关心猪狗鸡鸭何时产仔生蛋，只关心血汉钱怎么花不算白花，他们是人类群体中的弱势群体，他们碰到难事，纠纷往往寻求解决找不到路子，我们叫作“提水找不着埠头的人”，对这类群众，我们更不应该驱而避之，而更应该同情他们，同样地尊重他们。我们还要了解农村与社区，熟悉农村与社区的基层组织的设置与运行，我们要做多做细群众的思想工作，正如汪胜局长所要求的：真正做到“沉”下去并扑下身子去干，积极妥善地化解一切不稳定因素，只有这样工作才能干得更好，为群众、也为我们自己创造一个和谐的环境。
二是必须要有强烈的“公仆心”，注重行为养成，管理服务并重。不要漠视群众根本利益，伤害群众感情，甚至侵犯群众利益，工作中杜绝“冷、硬、横”和“慢、拖、推”，杜绝以管人者自居。殊不知，服务群众的工作与公安管理工作是相辅相存，辨证统一的。在实际工作中，我们必须承认，我们当中的少数人接到案件的报警或群众的求助后，往往只是简单地了解一下情况，不做进一步有责任心的操作与调查，致使工作被动与群众不满，影响了公安机关的形象与威信，甚至造成了群众“一有问题就信与访”的被动局面，更谈不上群众为我们打击破案提供线索了。如果我们为他们解决了一个细小的问题，他们会一生中都记得你这个好同志，因为虽然是我们看似小事，但对他们来说，则是一生中的大事，会影响他一生心情的。似一块心病的大事，解决了，这个结散了，他们能不快乐吗?能不安份守己，勤劳耕作吗?所以说我们所做的事，都是关系着群众切身利益的事，稍有失误或稍有失忽都会给群众造成利益上的损失。群众的法制观念与***意识日益增强，我们的所行所言都会引起群众对我们的看法。所以我们要坚持多为群众服务，做到自省、自律、自警，做到慎独、慎微、慎初。
三是必须要有积极的“上进心”，学好业务技能，增强群工能力。要做好工作，就得掌握好业务，提高个人的思想道德水平、业务水平、法律水平，用心去做工作，用心去与群众沟通，随着我们自己素质的提高，自己态度的改变，群众对我们不好的看法也会随之改变。要借着我局“三年(学习训练年、作风建设年、执行落实年)”活动的契机努力把自己煅炼成为学习型、服务型、实战型的“多功能警察”，架起***与基层的连心桥，深入基层宣传各项政策，反馈群众的心理情绪，灵活地、有效地贯彻我们的各项工作，做到合法、合理与灵活、有效相结合。
我们的工作基础在于群众的信任与支持，主动排查与化解群众的纠纷与矛盾，不是为了单纯的防止群众上访的第一道防线，而是为了我们的基层基础建设，“三排查三促进”提出的第一个促进就是“促进我们公安基础工作进一步夯实”。为了去夯实我们的工作基础，坐而论道不如起而行之，讲得就是群众需要的是实惠，我们要不遗余力地去化解矛盾，解决纠纷，实实在在地为群众排忧解难。
篇7：信访跟班学习总结
受组织的关心和委派，我从 20xx 年 5 月 1 日开始，到县信 访局跟班学习3 个月。在三个月的学习、特别是在县委信访接待 室学习的一个月中，我学到了许多在公安日常工作中不可能学到 的东西，县信访局、县委值班领导严谨的工作作风、耐心细致的 做群众工作的方法、县委县***领导对老百姓的关心，都使我受 益匪浅，真可谓跟班学三月，胜读十年书。 回顾三个月的跟班学习经历，主要有如下三个方面的经验体 会：
一、基本熟悉了信访业务内容和流转程序 我接到到县信访局跟班学习的通知后，既感到兴奋又感到压 力很大。兴奋的是上级给予了我这次难得的机会，使我能近距离 和县委、县***领导一起共同处理各种信访，肯定会获益不小。 但也有巨大的压力，因为我对信访业务所知甚少，能否胜任具体 的工作，心中实在没有把握。为此，我一方面抓紧学《信访条例》 等业务书籍，尽快从理论上熟悉和掌握信访业务的有关知识，以 便缩短契入业务的时间。另一方面，在具体的学习中，注意观察 和揣摩老信访们的一举一动、一言一行，从他们的言传身教中熟悉信访业务和工作流程。通过三个月的跟班学习，我基本熟悉和 掌握了一般信访、重点信访、批转信访的处理程序，也基本上对 《信访条例》的内容有了较深的了解。
二、学到了严谨务实的工作作风 在跟班学习的三个月中，我感受最深的就是县信访局和县委 办的领导和干部严谨务实的工作作风。信访局长方曙光同志，身 为一局之长， 在处理大量的事务性工作之余， 自己亲自接访处访; 副局长米发伍等同志，始终在接访、处访的第一线，根本没有将 自己作副局长看， 不仅没有架子， 甚至对上访群众的解释等工作， 做得比一般干部还要细、还要具体;县委办的副主任何勇、刘传 雄等领导， 虽然工作繁忙， 在值班期间， 始终坚守在信访第一线， 对上访群众的诉求，能解决的当场拍板，不让群众多跑路，对暂 时不能解决的问题，亦是好言相劝，尽量多作解释工作，对无理 上访的，也态度鲜明地予以说明。有一件事我至今还最清楚地记 得： 新墙镇有一何姓群众， 到县委信访接待室要求见彭国甫书记， 反映该村因为他是外姓人而不将应该分给他的土地征收款分给 他。刘主任受理该信访后，立即打电话与新墙镇党委、***主要 领导和分管领导联系，要求该镇在规定的时间内必须解决信访反 映的问题。过了二天，刘主任再次打电话到新墙镇，询问该信访 的处理情况。这种认真负责、严谨务实的工作作风和工作态度， 对我的教育和启发确实很大，也使我对自己过来的工作不得不作 深刻地反思：与县信访局和县委等领导地感到，我们县公安局确 实还存在相当大的不足。
三、对人民群众的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年，似乎形成了这样的思维定势：总认为老 百姓上访是无理取闹、是刁民。通过三个月的跟班学习，不仅使 我改变了这样的看法，更使我对群众的诉求有了更深的理解与同 情：由于我们个别人工作的失误或夹杂着私心，给纯朴的老百姓 带来了难以想象的痛苦，甚至是倾家荡产。如前面所举的何姓群 众应该分得征收款却由于个别人的私心剥夺了他的权力;还有一 从教三十余年、应该录为国家教师的群众却被别人顶替等事件， 确实引人深思、发人深省。虽然有个别的上访者是无理上访，但 大数的上访者都是带着对我们干部、对我们***的信赖来请求解 决问题的，接访者的一句话、一个动作，都会在上访者心中留下 或好或坏的深刻印象。三个月的跟班学习，我明白了作为一名国 家公务员、特别是作为一名人民警察，必须要对自己的工作中的 所作所为负责，必须对人民群众抱有极大的同情心和理解之心。 只有这样，我们才会时刻端正自己的工作态度，时刻警惕自己的 一举一动和一言一行，才会更加坚定我们服务群众的信念。 三个月的跟班学习虽然结束了，但三个月的感受却将使我终 生难忘。 同时， 我也建议， 县委县***扩大跟班学习干部的范围; 县信访部门适当增加跟班学习干部的工作量和责任感，通过这一 有效的途径来提高全县干部的素质和水平。
篇8：信访维稳培训心得体会
信访维稳培训心得体会
20xx年6月26日至6月30日，我有幸参加了全市组织开展的学习社会稳定与信访工作培训班。我感到非常的荣幸和自豪，也十分争惜这次学习的机会，历时一周的学习，使我拓展了视野，有了许多收获和感悟，受益非浅，同时，我深刻认识到，作为一名乡镇信访负责人，不仅要努力干好信访与综治工作，而且还要从思想意识上树立忧患意识，强化责任意识，筑牢思想防线，不断提高自身素质，将所学贯彻到具体工作中，指领基层信访维稳工作新的发展。这次培训对于提高我们信访干部整体素质，开拓信访工作新局面、推进综治信访维稳工作的深入开展具有重要意义。现就将对这次培训的几点心得如下：
一、做好信访工作要建立健全“大维稳”工作责任机制，认真落实信访工作责任。
按照“全员抓稳定，全力保平安”的工作思路，进一步明确维稳职责，落实维稳责任，有效形成整体合力。一是强化组织领导。及时调整镇信访维稳工作领导小组，明确全镇信访维稳工作由党委书记，党委副书记具体抓，各分管领导重点抓，各成员单位认真履行职责、自觉服从调度，切实做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。二是调整维稳体系。将综治、信访、司法、安监、计生、经委、派出所等具有社会稳定和调解职能的部门纳入信访维稳体系，明
确由综治办牵头，司法所、信访办、安监站具体实施，有关单位密切配合，村社自行管理、接受指导。三是明确职责分工。制定《维护信访稳定工作责任制》等一系列行之有效的制度，与镇属各机关单位、村社签订目标责任书，明确联村领导、驻村干部、村社负责人的职责任务，形成一级抓一级、人人有责任的信访维稳工作格局。四是实行责任追究。严格执行责任倒查追究制度，对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的单位及其主要领导、直接责任人员进行责任追究，视情节轻重，作出通报批评、黄牌警告、一票否决等处罚决定，处罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。用制度充分激发维稳工作人员的主体意识、责任意识，在全镇上下形成想方设法解矛盾、齐心协力保平安的意识。
二、做好综治信访工作要建立健全“大维稳”矛盾调处机制。努力化解各类矛盾纠纷，整合各种资源，发挥各层面的积极因素，落实场所、资金、人员，建立立体交叉的矛盾调处网络。一是加强综治信访工作。积极开展综治信访工作中心规范化建设，吸纳司法、信访、民政、计生等部门，强化设施，完善制度，规范管理，充分发挥综治办的维稳功能。二是深化信访协管员制度。积极吸纳镇退休老干部以及村社“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员，为无职党员设立“矛盾纠纷调解岗”，进一步搭建起联系***与群众、沟通情理与法律的`“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。建立健全镇、村、社“三级”调解网络，发挥各级调解员的作用，形成分级负责、上下联动的工作格局。
三、做好综治邢芳工作要建立健全“大维稳”应急处置机制，不断提高预防处置能力。
按照“规范有序、灵活高效”的原则，提高预防处置群体`性事件和突发公共事件的能力。一是规范接防调处。按照“分级负责、归口管理、限期办理”的精神，落实人员，明确责任，规范信访案件的受理、分流、调处和办结的流程；严格执行《信访条例》规定，规范信访人行为，要求其依法主张诉求，严禁群体、越级上访，形成层层递进，高效灵活的接处访机制。二是加强综合执法。我们要整合力量，组建综合执法大队，下设执法分队，按照“分级分类、联调联处”的原则开展工作。
这次培训班，通过从政治思想、形势政策、法律法规、医患关系、沟通技巧等多方面入手，全面、深刻地剖析了当前的信访形势，形象、生动地讲解了信访工作技巧，使大家受益匪浅。信访综治维稳工作任重道远，信访干部责任重大。我们要不断加强学习，积极参加类似的培训班提高自身素质和办事能力，为维护社会稳定，创造平安坏境做贡献。
篇9：统战培训学习心得体会总结
两周的培训，时间不长，经历难忘，我们全体学员都觉得收获巨大。大家有很多的感想、感触、感悟。最集中的有三个“感”：温暖如家的归属感，责任如山的敬畏感，创新实践的使命感。
一、省委统战部和省社院的高度重视，让我们体会温暖如家的归属感。
统战部和社院，不仅是党外人士团结、民主、交友、建言、学习之家，更是基层统战干部的温暖之家。这是两周培训给我们的深切感受。
我们感谢部院领导的重视关怀。汤部长百忙中给我们上的第一课，引领我们进入了统战工作的殿堂。汤部长聊天谈心式的一课，语重心长，亲切感人，是授业解惑也是传经布道，是实践经验也是理论思考，是政策理念也是方式方法，是一堂工作和素养的综合课。不少学员说，很多内容书上找不到，自己在实践中摸索思考也不可能这么全面深刻。省委统战部各位领导亲自任课，系统深入讲解统战理论和实践，让我们意外和感动。这不仅是对学员的厚爱，也体现了对基层统战工作的高度重视和殷切期望。省社院各位领导给学员的关心无微不至，大到教学安排，小到住宿饮食，都亲力亲为，安排交代细致周到。部院领导旁听上课、参与考察、宴请学员、与学员联谊交流，都给我们留下深刻印象。
我们感谢教学安排的丰富全面。统战工作的业务性、政策性很强。要在短短两周时间内，让我们这些“新兵”入门、掌握，部院在教学形式内容设计上可谓用心良苦。任课老师除了部领导和学院教授，还有省级部门的领导和从上海来的权威专家，层次高、水平高;授课内容除了统战工作业务，还有微博、媒体应对、认真做事实在做人等复合性课题，系统实用;教学形式除了课堂教学、专题报告，还有情景模拟、教学互动、学员论坛、考察交流、小组研讨等，课程设置丰富，理论联系实际，学习训练结合，生动鲜活。比如情景模拟教学，人人参与，身临其境，是一次让我们长期受益的综合素质的拓展提升。比如主题研讨，请来担任过基层统战部长的同志现身说法、言传身教，既有助于学员加深对统战工作内容方法的理解，也有助于学员把握统战部长的角色定位。有学员评价，只有充分掌握了学员特点和需求，才能在教学安排上有这样的针对性和感染力。社院规模不大，办学水平很高。这代表了全体学员的心声。
我们感谢全体老师的辛勤付出。两周的培训，我们很充实。这个充实背后，是老师和工作人员的辛苦。每一位授课领导和老师，为了给学员上好课，都作了大量的调研思考和各种准备工作。所有的讲授，都是有理论、有案例，有历史，有现实，深入浅出，精彩生动，让大家受益匪浅。特别是驻班领导李小平、班主任沈慧虹、陈险峰，既当辅导员，又当服务员，为我们创造了非常好的学习条件。培训是两周，他们所花的功夫和精力远在两周之外。
这次培训，全班同学都非常珍惜机会，对待学习的态度很端正，尽力处理好工学矛盾，认真学习思考交流探讨。学风好的原因，既是学员自身的需求，也是教学氛围的促进。充满整个培训过程的人文关怀，激发了全体学员的学习热情。这种人文关怀，对学员今后的学风、作风和开展统战工作的具体实践，也会产生深远的影响。
二、对统战工作理论和实践的初步了解，让我们产生责任如山的敬畏感。
统战部长培训班的学员，特点是年龄差异大、经历差异大，而且有的在政协，有的在党委。但是有一个共同点，就是大多是统战工作的新人，有的'刚刚加入，有的甚至还没有到任。我们也像“出发上前线”，亟需掌握开展工作的“法宝”。这次培训，领导循循善诱，老师耳提面命，同学积极交流，使我们了解了统一战线是什么，深感意义重大;使我们了解了统一战线做什么，深感任务艰巨;使我们了解了统一战线怎么做，深感创新重要。大家的收获是多方面的，最大的收获，是增强了做好统战工作的责任感。
重新认识了统战工作的重要意义。对统一战线和统一战线工作的重要性，培训之前是认识不全、理解不深的。不少同学的脑子里，也有与外人一样的观点，认为统战工作上层重要，基层不那么重要;象征意义大，实际意义不那么大;到统战部工作，是从一线到了二线，与中心大局远了，可以轻松点了。通过培训，我们认识到，统战工作过去是法宝，现在是法宝，将来还是法宝。新形势下的统战工作，做凝聚民心、反映民意、集中民智、整合民力的工作，服务科学发展，促进社会和谐，无论是上层还是基层，作用和地位都是不可替代的。有从镇乡领导岗位上转到统战部的学员说，如果以前就能运用统战理论和方法解决实际问题，一定会事半功倍;要推动统战工作社会化，让更多的领导干部重视统战、运用统战。更多学员表示，转到统战工作岗位上，仍旧要像在其他岗位那样，用心用力，有所作为。
更加明确了基层统战的职责任务。统一战线在政治生活和社会生活中地位的高低、作用的大小，主要看能否为科学发展、社会和谐提供有力的支持，取决于能否最大限度地把统一战线广大成员的意志、智慧和力量都凝聚到中心大局上来。只有这样，才能找到合适的位置，体现自身的价值，发挥应有的作用。有学员说，县级以下基层统战工作，面对的是阶层分化、利益多元、思想多样、矛盾多发的具体现象，直接面对各类群体和各类关系，无论在经济转型升级、城乡统筹发展、社会管理创新各个方面，都有着积极应对、主动参与的任务和空间。大家都认为，当前形势下要履行好统战职能，积极体现优势和作用，必须抓住“平台、抓手、网络、机制”等环节，增强工作的思想性、服务性、创新性、系统性，在为中心大局服务过程中，夯实统一战线基层基础。
认真思考了统战工作的规律特点。统战工作是政治和政策，也是艺术和智慧。汤部长和各位领导、老师从各个角度，启发指导我们“做什么、怎么做”，引起学员的深入思考。大家从不同角度交流学习体会。有的学员在与其他工作的比较中，这样来理解统战工作：工作目标上，是要寻求共同点，凝心聚力促发展，具有思想性强的特点，需要体会并把握“同心、民主、包容、共赢”的理念;工作对象上，主要是各阶层的代表人士、领军人物，具有针对性强的特点，需要敬其所异，求同存异;工作载体上，主要依托各类平台，具有组织性强的特点，需要健全网络、广泛包容;工作方式上，主要通过服务来实现思想、利益的引导，具有服务性强的特点，需要建立机制，调动资源;工作影响上，很多事情多做少说、只做不说，具有政治性强的特点，需要外圆内方、甘于寂寞;工作协调上，很多时候需要上下联动、左右协调，具有系统性强的特点，需要统分结合、“以统促统”。
在前后两次小组讨论上，有学员分别谈了对统战工作的不同认识。培训前是这样说的：压力不大，但意义重大;任务不重，但政策性强;节奏不快，但素质要求高。培训后同样是三句话，说法不一样了：压力也大，任务也重，节奏慢不了。做好统战工作，首先在态度上绝不能懈怠。
三、我们将以创新实践的使命感，努力做好基层统一战线工作。
培训的结束，意味着创新实践的开始。真正检验和提升培训效果的，是回去以后的实际工作。我们全体学员将认真贯彻中央和省委有关文件精神，按照全省统战部长会议的部署和汤部长授课时的要求，运用培训成果，认真履行职责，努力开展创新实践，为当地科学发展服务，为全省统一战线大局打实基层基础。
努力提升学习力。我们深感肩上的责任。回到岗位以后，要牢记加强修养、善交朋友、思行并重、淡泊自重的要求，加强学识、文化、品格三个修养。以学习为要务，深入了解统一战线的基本理论和方针政策，熟悉统一战线的历史和工作方法，努力掌握统一战线各个领域的专门知识，广泛学习经济、政治、文化、社会各领域知识，奠定扎实的工作基础。要学而时习之，调研为基，谋划为预，提高工作的科学化水平。
努力提升创新力。新时期统战工作面临着很多新情况、新要求。作为新加入的统战工作者，我们既要心存敬畏，又要有创新的意识和勇气。按照实现“三个转变”的理念，研究探索基层统战工作的规律，学习借鉴“实践创新成果36例”等创新经验，因地制宜，凸显优势，丰富拓展统战工作的范围、领域、载体、手段、阵地、机制，创造地方工作特色，努力扩大统战工作服务大局的影响力。
努力提升执行力。这次培训，也使我们深入理解了省委发出《关于加强县级统一战线工作的意见》的背景和意义。省委的《意见》，既体现了统战工作的重要和省委的重视，也为推动县级统战工作提供了强大的动力。贯彻落实《意见》，是任务也是机遇。我们要加强梳理排摸、调研分析，抓紧研究制定贯彻方案，解决薄弱环节，强化工作重点，建立健全机制，为推进统战工作创造更好的条件。
这次培训，学员之间建立了深厚的感情。这份感情，为我们以后相互交流、相互学习、相互促进奠定了坚实基础。我们将同心同德，凝心聚力，努力成为合格的基层统战干部，用实际行动回报省委统战部和省社院的关怀。
篇10：统战培训学习心得体会总结
很荣幸，今天能受我们三组全体学员的委托，向领导和全班学员汇报我们组参加这次培训班的学习体会。先做一下自我介绍，我叫邱茂才，在民盟工作。93年参加工作，做过几年老师，由__宣传部进入民盟机关，现在民盟宣传部工作。
根据市委统战部的统一安排，20__年4月4日至4月6日，我们参加了由20__年后进入统战部机关、民主党派机关和工商联机关的干部组成的这次学习培训班。市委统战部对这次培训十分重视，干部处张明璞处长出席开班式并讲话，对举办这次培训班的重要意义和培训班的教学、学习提出了明确要求;统战部党委书记、副部长贺天润同志和刘新田部长亲自在班上授课，使我们深受感动。我们看到，这次培训班，统战部科学设置课程、精心安排内容、合理组织教学、创新授课方式，不仅请了有丰富统战理论和实践经验的“专家型”领导、富有教学和党派机关建设经验的领导讲课，而且还从__市委有关处室请来了“专家型”老师授课，我们组还在民建王君亮同志的积极协调下，到团岛某部队进行了实地参观和学习，学教结合，收到了很好的学习效果。
此次培训重点学习了以下五个方面的内容：一是学习了关于坚持走中国特色的政治发展道路、进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度等一系列重要理论;二是学习了关于民主党派机关建设的理论和实践;三是学习了中国共产党的机关公文种类和公文处理的程序和规则;四是学习了统一战线方针政策尤其是全国第二十次统战工作会议的有关精神;五是学习了解了我市经济社会发展的成就和存在的问题。期间，我们组还在周三下午就相关问题进行了认真讨论。通过学习和讨论，我们达到了学习理论、拓宽思路、丰富知识、提高水平的目的，不仅更加坚定了坚持中国共产党领导、坚持走有中国特色社会主义道路的信念，而且加深了对统一战线一系列重要论述的理解和认识。下面，简要汇报一下我们组参加这次学习班上的心得体会。
一、进一步加深了对第二十次全国统战工作会议重要意义
刚刚结束的全国第二十次统战工作会议是中国共产党凝聚各方力量、共图全面建设小康社会伟业的一次盛会，也是统一战线立足新起点、谋划新发展的一次盛会。会议认真总结了改革开放特别是新世纪以来统一战线取得的新成绩新经验，进一步明确了新世纪新阶段统一战线的发展目标和主要任务，动员全党同志为开创统一战线工作新局面而努力奋斗，这对于巩固壮大最广泛的统一战线，推动党和国家事业的发展都具有十分重要的意义。
贺部长在4月5日下午做的关于全国第二十次统战工作会议精神解读的报告，高屋建瓴，立意深远，有理论，有实践，有理有据，娓娓道来，我们感觉受益匪浅。贺部长在近两个小时的报告中，从三个方面祥致地对二十次统战工作会议精神进行了解读：一是立足新形势，充分认识新阶段统一战线的重要意义;二是根据新变化，深刻理解把握全国第二十次统战工作会议的新观点、新动向;三是充分认识统一战线在协调重大政治关系中的作用。贺部长作为理论专家，在会议精神的解读过程中，引经据典，纵横中外，把很多理论精华深深地刻在了我们心中，我认为不仅仅对于做好统战工作，甚至对于我们怎样学会做人都会终生受益，如：“干工作，交朋友”、“把拥护我们的人搞的多多的，把反对我们的人搞得少少的”、“韬光养晦，有所作为”、“政权在握不等于人心在握”，包括以前我们在贺部长的讲座中听到的“人生之路很漫长，但紧要处只有几步，特别是年轻的时候”、“心气不能浮躁，步子不能乱套”、“身处顺境，头脑不发热;身处逆境，意志不消沉”、“只为成功找办法，不为失败找理由”、“谨防朝气变暮气”、“心要热，头要冷”、“你简单整个世界就简单”等等，都让我们受益匪浅。(说实话，我是把近三年来听到的贺部长的这些话作为名人名言认真地抄写在笔记本上，心境迷茫的时候掏出来看一看，马上就能茅塞顿开，柳暗花明。)为使我们对全国第二十次统战工作会议有更明了、更直观地理解，贺部长在报告中列举了很多具体数字，如提出的三个绝不能、提出的三个法宝和四个必然要求、统一战线工作的四性、统战工作要突出的四个服务、统战发展目标的五个更加、统战工作的八大原则、现代化建设的四位一体、党外干部的四种能力、加强领导中的四个带头六个纳入、政治关系中的五大关系、政党关系中的一个根本一个关键四个方面、宗教关系中的四个全面认识等等等等，这使我们进一步加深了对统一战线方针政策和全国第二十次统战工作会议的准确理解和把握。
历史和实践证明，统一战线越巩固发展，统一战线的优势作用越充分发挥，我们的力量就越强大，我们的事业就越发达。当前，我国正意气风发奋进在全面建设小康社会的伟大征程上，以***为核心的党中央站在时代潮头，纵观世界大势，把握发展规律，高瞻远瞩地提出了坚持科学发展观、构建社会主义和谐社会、促进社会主义新农村建设等一系列治国理政的重大战略思想，这就需要我们进一步巩固和壮大统一战线，最广泛最充分地凝聚和调动各方面的智慧力量，齐心协力促进科学发展，团结合作共建和谐社会，群策群力维护稳定大局，携手同心推进统一大业，进一步巩固发展团结、稳定、开拓、活跃的良好局面，为建设中国特色社会主义事业提供有力支持。
二、进一步增强了对中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的理解
中国共产党领导、多党派合作，中国共产党执政、多党派参政的多党合作的政治格局，体现了我国社会主义民主政治的本质要求，是我国社会主义制度的一个政治优势。巩固和发展我国社会主义政党关系，实现我国政党关系长期和谐，根本在于坚持走中国特色社会主义政治发展道路，关键在于坚持和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度。
刘新田部长在4月4日上午所作的关于多党合作理论的讲座，从政党和政党制度的一般观点讲起，讲到我国政治制度的起源、形成、确立和发展，最后重点讲述了多党合作的几个重要的基本问题。通过学习，让我们从宏观上对古今中外的政党、政党制度和政党格局有了全面、系统的把握，对我国政治制度的形成、演变的渊源以及民主党派的产生背景有了更深入的了解，对多党合作的基本特征、民主党派的性质、多党合作的基本内容和关于民主党派的组织发展问题等有了清晰的认识。
在讨论中，我们组的学员认识到，在新世纪新阶段，我们既要始终坚持中国共产党的领导，又要促进多党派团结合作;既要提高中国共产党的执政能力，又要发挥民主党派参政议政的作用;既要重视做好民主党派的思想引导工作，又要真诚接受各党派的民主监督;既要全面推进党的.建设新的伟大工程，又要积极支持民主党派加强自身建设，使执政党建设与参政党建设相互促进，更好地统一于多党合作、共创伟业的历史进程中，进而团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，为促进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设服务，为促进香港、澳门长期繁荣稳定和祖国和平统一服务，为维护世界和平、促进共同发展服务。
三、进一步明晰了机关公文的种类和公文处理的程序和规则
党的机关公文是党的机关实施领导、处理公务的具有特定效力和规范。
篇11：统战培训学习心得体会总结
一、高度重视，积极营造统战工作的良好氛围
今年以来，__管理委员会始终关心和重视党的统战工作，把统战工作纳入年度工作计划，实行目标管理。并纳入到党委工作的重要议事日程。
一是调整和充实统一战线工作小组。建立了由党委副书记、纪委书记付晓静分管统战工作的领导体制。吸纳了统战经验丰富的人士，建立了党外人士联系信息库，掌握了各方面统战对象的基本情况，组织召开了新老党外代表人士座谈会，积极推荐党外人士后备干部，把培养和推荐党外干部的工作落到实处。按时完成上级布置的统战工作任务。
二是健全和完善各种制度。我们依照新时期新时代的特点，建立了__管委会统战工作制度。建立了管委会工商联、同无党派人士的协商会、座谈会、情况通报会制度，管委会成员与党外人士代表保持了经常性的联系。围绕经济建设这个中心，认真开展统战工作，充分调动广大统战人士的积极性，组织和发动他们为我委两个文明建设献计献策、多作贡献。
三是坚持统战理论学习。党委十分重视统战理论的学习，把统战理论学习纳入中心组理论学习和机关学习中。大力倡导理论与调研相结合，一般学习与撰写理论文章相结合，学习政策与钻研业务相结合，学习理论与振奋精神状态，想事、谋事、干事相结合，达到学以致用，用以促学，学用相长的目的，不断扩大统战理论的学习培训面。
四是广开言路。党委在重大问题决策前，总是主动倾听统战人士的心声和建议。党委每年研究统战工作不少于2次，对涉及本地区统一战线方面的.问题及时研究解决。通过以上措施，在景区上下形成了人人重视统战工作，人人关心统战工作的良好氛围。
二、加强宗教工作领导，执行党的宗教政策
宗教工作是一项复杂而十分敏感的工作，既要发挥其积极作用，又要消除其消极影响，因此，发挥统战人士的作用，执行党的宗教政策成了一项十分重要的工作，在加强宗教工作中，我委主要做了以下几项工作：
一是加强对宗教政策法规的宣传。年初印发了《宗教事务条例》。
二是坚决打击非法宗教活动。近年来，我委境内乱建寺庙的现象有所抬头。今年，我委在上级的领导下，开展了“两乱一私设”的专项治理工作，对非法庙宇的整治做到发现一个拆除一个，有效地遏制了封建迷信和乱建庙宇现象的蔓延。
三、建立工商业联合会例会制度
支持、帮助工商联加强自身建设，这是各级党组织的重要工作。今年，我委在辖区内召开了商会筹备小组会。在市工商联合会的领导下，积极帮助和物色领导班子人选，主要领导还亲自主持召开专题会，专题研究工商业联合会班子人选，保证了该班子的配齐配强。为了加强思想政治工作，还在工商业联合会成立之后，及时召开了商会班子成员及个别会员代表座谈会，重点讨论研究了工商业联合会的自身建设问题，管委会领导同与会人员交心谈心，对商会的自身建设提出了要求和希望。
四、发挥统战优势，积极促进__经济发展
加大__旅游经济发展是我委各项工作的重中之重，建设统一战线，聚集经济能人，大力促进__旅游经济发展是新时期我委统战工作的重要任务。与管委会内的一些统战对象加强感情联络，增进友谊，共谋发展，对12种统战对象进行清理造册。年初，我们组织各村和居委会对__在外务工经商人员进行了调查摸底。今年8月，迎来了__市工商联组织的餐饮协会联合会议。我们还在先进性教育活动中，积极组织景区各宾旅馆对__的发展进行出谋划策，积极组织参加“亮丽在窗口、满意在农家 、文明在景区”主题实践活动和“四个一” 主题实践活动。
五、明年工作打算
一是进一步强化统战人士“三个代表”重要思想的学习，特别要组织统战人员开展多种形式的学习，以便进一步吃透政策，提高工作能力和水平。
二是要加大民主监督的力度。努力探索加强统战对象民主监督的途径和方法，组织他们就人民群众关心的热点问题开展视察，与***部门加强对口联系，促进部门工作。
三是要加大打击非法宗教活动的力度，并且要进一步加强对宗教活动场所的管理，进一步改善合法宗教场所的活动环境。
四是要引导统战人士积极地参与经济活动，关心招商引资工作，积极牵线搭桥。
__管委会有决心进一步做好统战政协工作，团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，为开创__景区“三个文明”建设新局面而努力奋斗。
篇12：信访总结精选
20__年已经走过，回首20__年农业局信访工作的开展，一整年来，不断的有群众将最真实的时间向我们提出来，之后由我们重点解决。在整个20__年，我们都在一片和谐中将工作做到。展望20__年，就应该像20__年一年，将工作做好的基础上，还要调整好和群众之间的关系，这才是真正的做好工作的前提。20__年我们就应该这样开展工作!
信访工作是党和***联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和***的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。
一、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
(一)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件,一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县***表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
二、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的